-
20.00 د.إ ×
ماء الورد باللبان
المجموع: 20.00 د.إ
مرارًا
الأسئلة المطروحة
طلبات
تسوق العناصر التي تريدها وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك. عند الانتهاء، يمكنك المتابعة إلى عربة التسوق الخاصة بك والخروج. تحقق وتأكد من صحة جميع المعلومات قبل تأكيد مشترياتك.
02. ما هي المعلومات التي يجب أن أقدمها عند تقديم الطلب؟
إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا:
يجب عليك تقديم صورة للسلعة فور استلامها عبر البريد الإلكتروني info@naturalforever.ae أو واتساب على الرقم 0502660282.
بمجرد التحقق، سوف نقوم بترتيب عملية إرجاع مجانية ومعالجة استرداد الأموال أو الاستبدال.
نحن نقدم خدمات الدفع عند الاستلام المريحة ، مما يسمح لك بالدفع فقط عندما يكون طلبك بين يديك.
في دولة الإمارات العربية المتحدة، نحن قادرون على التوصيل إلى جميع المناطق تقريبًا خلال 2 إلى 5 أيام. إذا لم نتمكن من التوصيل إلى موقعك، فسيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك لإيجاد حل.
حساب
لا، لا تحتاج إلى ذلك. يمكنك إجراء عمليات الشراء والخروج كضيف في كل مرة.
ومع ذلك، من خلال إنشاء حساب معنا، سيسمح لك بالطلب دون الحاجة إلى إدخال بياناتك في كل مرة تتسوق فيها معنا. يمكنك التسجيل الآن، أو يمكنك أولاً بدء التسوق وإنشاء حسابك قبل تسجيل الخروج في صفحة عربة التسوق.
اضغط على رابط "حسابي" الموجود أعلى يمين الصفحة.
يرجى إكمال جميع الحقول التي تحمل علامة "*" بدقة
انقر على حفظ.
تهانينا! لديك الآن حساب وأنت جاهز لبدء التسوق!
بمجرد التسجيل على موقع Naturalforever.ae، يتيح لك قسم "حسابي" إدارة حسابك باستخدام لوحة التحكم. من لوحة التحكم في حسابك، يمكنك عرض طلباتك الأخيرة، وإدارة عناوين الشحن والفواتير، وتعديل كلمة المرور وتفاصيل الحساب.
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول، وانقر على "نسيت كلمة المرور" وقم بإدخال معرف البريد الإلكتروني الخاص بك. سيتم إرسال رابط التحقق إليك على البريد الإلكتروني. انقر على الرابط وأدخل كلمة المرور الجديدة في الصفحة وانقر على حفظ. استخدم كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول.
العودة واسترداد الأموال
لديك 7 أيام من تاريخ استلام طلبك لطلب الإرجاع. بعد هذه الفترة، للأسف لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
مطلوب إثبات الشراء، مثل الإيصال أو رقم الطلب.
يتم قبول المرتجعات فقط على المنتجات التي تم شراؤها من موقعنا على الانترنت NaturalForever.ae.
لبدء العودة:
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@naturalforever.ae أو عبر الواتساب على الرقم 0502660282
قم بتوفير رقم الطلب والصور (إن أمكن).
سنرشدك خلال عملية الإرجاع.
الإرجاع مجاني إذا كنت قد تلقيت طلبًا خاطئًا أو منتجًا معيبًا.
دعم
لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على أي من قنوات الدعم التالية:
البريد الإلكتروني: info@naturalforever.ae،
واتساب: 0502660282
لا تتردد في الاتصال بنا خلال أيام الاثنين إلى السبت من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً
For more details feel free to reach out:
- البريد الإلكتروني: hello@naturalforever.ae
- واتس اب: 043 49 8471
